يجب أن يكون نظام Forex CRM الفعّال متوافقًا مع:
- الاتصال بمنصات التداول (MT4 وMT5 وDXtrade أو ما يعادلها)
- عمليات تسجيل العملاء والتحقق منهم
- هياكل العمولات الخاصة بالوسطاء المعرفين (IB) والشركاء التابعين
- عمليات فريق المبيعات الداخلي
- وضوح تدفقات الدفع وتسويتها
- صلاحيات وإعداد التقارير الخاصة بالـ Back Office